Yardım

Anahtar Kelimeler

– Doğayı okumak

– Küçük çiftçiler

– Gıda egemenliği

– Doğa dostu tarım

– Organik tarım

– Yerel tohumlar

– Yerel tatlar

– Biyoçeşitlilik

– Adil ticaret

– Sürdürülebilirlik

Anahtar kelimeler, “Toprak Ana” projesine yön veren değer ve kriterlerdir. Gıdanın tekelleşmediği, tehdite dönüşmediği, bir insanlık hakkı olarak metalaşmadığı, sağlık ve lezzet unsurlarıya mutlu sofralara ulaştığı bir dünya için el ele veriyoruz. Denge ve uyum içinde.
İddialı değiliz.

Hesap Bilgilerimiz

Hesap Sahibi: Orsa İnşaat Film Gıda Ltd.

Banka Adı: Ziraat Bankası

Hesap No: TR750001000484499545785001

Şube Kodu: 0484/Şişli/Istanbul

Ödemeniz sonrası bilgi verirseniz, üreticilerimize sipariş bildirim işlemlerimiz daha hızlı olabilecektir. Çok teşekkürler.

Hizmet Adımları

www.toprakana.com.tr sitesinde farklı yörelerin yerel ürünlerini, üreticilerinin önerileri ile sunarken, standart sebze veya meyveler kutusu değil, kültürel farklılığı ve tercihleri yansıtan bir ürün yelpazesi oluşturabilmek istiyoruz.

Birçok üreticiye sipariş verirken, tek bir ödeme yaparsınız. En çok 7 birim ürüne kadar sipariş izni veriyoruz; perakende satış olmasını sağlamak ve sınırlı miktarda üretilen bazı ürünlerin birden çok müşterimize ulaşabilmesine destek olabilmek için…

Farklı üreticilerden her üreticinin ilgili sevk gününde yola çıkan kargolar, adresinize farklı tarihlerde ulaşabilir.

Kargo bedeli fiyatlarımıza dahildir. Ancak göndericiye ait şubeler nadiren kargo bedelini faturada “ücret alıcı” olarak düzenleyebiliyorlar. Eğer kargo bedeli tarafınızdan ödenirse, lütfen info@toprakana.com.tr adresine KARGO BEDELİ başlığında bize banka hesap numaranızla birlikte iletiniz. İlgili kargo bedeli 2 işgünü içinde size iade edilir.

Görüşleriniz hepimiz için kıymetlidir.

Nasıl perakende sipariş verebilirim?

 

– Siteye üye olarak giriş yapınız.

– Sipariş vermek istediğiniz ürünler için:
– Üreticiler bölümünde, üretici kartı tıklanarak, üreticiye ait ürünlere ulaşabilirsiniz.
veya,

– Ürünler bölümünde istediğiniz ürünleri arayabilir, filtreleyebilir ya da kategori bölümüne tıklayarak ulaşabilirsiniz.
– Siparişlerinizi hedeflenen sevkıyat gününden önce vermeniz önerilmektedir. Aynı gün içinde verilen siparişlerin hazırlanamaması durumunda, siparişinizin bir sonraki ilk sevkıyat gününde gönderimi hedeflenir.

– Sevkıyat adresinizi ve ödeme şeklini (havale/EFT veya kredi kartı) belirleyiniz.

– Ödemenizi tamamladıktan sonra, sipariş onay yazısı e-posta adresinize iletilir.
– Yurtiçi Kargo ile yapılan gönderilerde, gönderi bilgisi kargo firması tarafından cep telefonunuza SMS ile ulaşacaktır.

Nasıl toptan sipariş verebilirim?

Toptan satış koşulları, kurumunuzun talepleri doğrultusunda belirlenir. Bu sebeple, size özel ürün listelerinin oluşturulması öncesinde, toplantı yapılması ve kurumsal ilişkilerin ilk adımının atılması önem taşır.
– haftalık sevkiyat günleri ve sevkıyat hizmeti
– taze ve kuru gıdalarda (organik ve doğal) ürün çeşitliliği
– fiyat ve ödeme koşulları
konusunda azami memnuniyet yaratacak çözümlerle, sizlerle çalışmaktan mutluluk duyarız.

Toprak Ana'ya üretici olarak nasıl katılabilirim?

www.toprakana.org sitesinde yer alan destek beyanı esasında üretim yapan üreticiler sitemize katılmak için başvurabilirler. Toplumun hak ettiği temiz ve adil üretim için verilen emekleri tanıtmak, bu emek veren insanlarımızın hak ettiği kazanca destek olmak öncelikli amacımızdır.

Organik sertifikanız olsun veya olmasın, kimyasal dış girdi ve GDO’lu tohum kullanmamanız vazgeçilmez koşulumuzdur.

Yaşam yolculuğunda arkanızda sürüklediğiniz bir “kirletici” olmamalı!

info@toprakana.com.tr adresine yazınız.

Yardım bölümü işimi çözmedi diyorsanız...

Sorularınızı veya taleplerinizi bize yazılı olarak iletirseniz, size 1 (bir) iş günü içinde yanıt vermeye çalışacağız: info@toprakana.com.tr

Acil durumlarda ise telefonla arayabilirsiniz: 0532 393 94 98

Tarlada veya yolda olduğumuzda size hemen yanıt veremeyebiliriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.